Cuando vas a administrar una tienda online Prestashop, tienes varias opciones. Si queremos trabajar de manera productiva, debemos tener muy claro cuál va a ser el proceso que vamos a seguir para dar de alta productos, mantener los precios actualizados y cómo vamos a proceder con los productos descatalogados.
La administración de una tienda en línea requiere establecer procesos de trabajo claros para que tus acciones puedan ser más eficaces. Te proponemos algunos consejos que te ayudarán a lograrlo.
Claves para administrar una tienda en línea de Prestashop
Es muy importante el tipo de negocio que tengas: si eres un negocio 100% online, generalmente toda la información de tus productos podrás tenerla en tu plataforma Prestashop. Sin embargo, si hablamos de una empresa que vende también offline, entonces es muy importante que lleves una buena sincronización de las existencias.
Cuando se agota un producto en tu almacén, la información debería estar automáticamente actualizada en tu plataforma. De lo contrario, se podrían generar pedidos que no puedes servir porque no dispones de ese producto en ese momento. Peor todavía si han cambiado los precios, o si el producto está descatalogado.
Para evitar al máximo el número de pedidos erróneos, entonces tienes que disponer de una herramienta ERP que te permita gestionar el catálogo y tenerlo sincronizado con tu tienda en línea. El software ERP es la herramienta central de tu empresa, desde ella puedes gestionar las facturas, compras y ventas, inventario, almacén, presupuestos y otros muchos módulos y elementos.
A través de un conector ERP Prestashop, el sistema estará actualizado para que los precios, los productos dados de baja y los datos de existencias coincidan. Con una tienda sincronizada, la información podrá ser mucho más real y fidedigna y no se cometerán tantos errores.
No tendrás además que introducir dos veces los productos, con sus precios, impuestos y datos esenciales. Lo mismo pasa a nivel de facturación y contabilidad, no tendrás las facturas divididas entre tu hosting en Prestashop y tu software de gestión ERP, algo que incrementaría mucho el trabajo administrativo porque tendrías que mecanizar las facturas en tu herramienta.
Desde este enfoque, es mucho más fácil para un negocio mixto (offline y online) disponer de la información actualizada. Pero también puede ser muy útil para quienes tienen un negocio 100% online con Prestashop y quieren disponer de una herramienta que les permita gestionar otros elementos de carácter interno.