Como ya sabes, hoy día no necesitas tener unos altos conocimientos de programación para crear tu tienda online. Sólo te hace falta emplear algún tipo de plataforma de software como servicio (SaaS, software as a service) que te permitirá acceder a un panel desde el que podrás gestionar fácilmente tu tienda en línea, escoger la plantilla que quieras, subir productos, marcar precios, realizar cambios y consultar tus pedidos.
En Emprendedores.es hablan acerca de algunas de estas plataformas SaaS: Shopify, 1&1 Tiendas Online, Arsys, Strato… Muchas veces oímos a los emprendedores y empresas que han contratado servicios SaaS lamentarse de que a veces pueden resultar muy limitados para hacer lo que quieren.
Y es que no todos los programas como servicio son necesariamente buenos. Por eso también hay muchas empresas que prefieren contratar la infraestructura (IaaS) e instalar un software libre, de modo que tengan más independiencia a la hora escoger el programa que más les convenga.
Las plataformas SaaS frente al software libre
Aunque hay otros, uno de los programas más utilizados para hacer tiendas online es Prestashop. Prestashop dispone de una versión en software libre que te puedes descargar de su web e instalarla en tu servidor, pero también una opción de Prestashop cloud que lanzaron hace poco.
Para nuestro gusto, tanto si utilizas el SaaS de Prestashop como si te descargas el programa y lo instalas en tu servidor, es mucho mejor utilizar este motor e-commerce que otros menos conocidos y algo más básicos, que no siempre nos dan todas las opciones que queremos.
Es lógico que algunos emprendedores y empresarios puedan estar preocupados porque el proceso de instalar Prestashop y gestionarlo puede parecer más complicado. Sin embargo, aunque es relativamente fácil, hay muchos hosting especiales para este software de tiendas online que lo tienen ya directamente instalado y te darán muchos menos problemas.
En cuanto a la gestión de la tienda, nosotros te recomendamos que conectes tu Prestashop con tu programa de facturación online, de modo que puedas gestionar las ventas, facturas, pedidos, albaranes y toda la información relativa a tu negocio desde tu propio software. Esta solución es más recomendable que instalar tu programa de gestión en tu mismo servidor, en los casos en los que éste no tiene demasiada RAM para soportar tanto la tienda como el programa de gestión.
Otras empresas también dejan la base de datos en un servidor distinto a donde tienen la tienda online, de modo que así pueden optimizar su velocidad. Cuando esto supera el presupuesto, se pueden crear o contratar varios servidores virtuales dentro del mismo servidor.
Lo importante, al fin y al cabo, es que el empresario se sienta cómodo con el software que está utilizando, que la tienda funcione a una buena velocidad y que paguemos solamente por el cloud que nos solucione problemas.