Módulos de seguridad para Prestashop que puedes instalar en tu tienda

módulos seguridad

Una de las grandes ventajas de Prestashop es que nos permite gestionarlo muy fácilmente a través de su sistema de módulos. Hay módulos para una gran variedad de áreas: SEO, facturación, formas de pago, cookies, carrito de la compra… y por supuesto, también hay módulos de seguridad para Prestashop.

Los módulos de seguridad te permitirán conseguir que tu tienda online esté a salvo y tus clientes puedan hacer sus transacciones con la máxima tranquilidad.

En este post te proponemos algunos módulos de seguridad Prestashop que puedes instalar en tu e-commerce. Seguir leyendo

¿Cómo se gestionan los pedidos desde tu tienda Prestashop?

Gestión de pedidos

Si entramos en el back-office de nuestra tienda Prestashop, encontraremos un menú a la izquierda con todas las opciones. En el apartado de “Pedidos”, encontraremos una relación de todos los pedidos que se han producido y el estado en el que se encuentran (si ha pagado ya o no, si el pedido ha sido cancelado o ha ocurrido algún error…)

Cuando se produzca un nuevo pedido, en este apartado encontraremos también los datos de envío, el destino del paquete, la fecha de la compra y el precio total. Seguir leyendo

¿Qué te puede ayudar a aumentar las ventas de tu tienda online?

ecommerce

Muchas empresas tienen una tienda online, pero apenas consiguen ventas. Uno de sus objetivos tiene que ser conseguir que la tienda empiece a tener suficiente clientela para que puedan obtener una rentabilidad. Pero nada de eso será posible si no aplicamos medidas para conseguirlo.

¿Qué hay que hacer para aumentar las ventas? Aunque no existe una fórmula mágica que nos permita lograrlo en todo tipo de proyectos, lo cierto es que sí hay algunos pasos que toda tienda online debe dar y que te pueden ayudar. Seguir leyendo

¿Cómo mejorar los indicadores clave de tu tienda online Prestashop?

software en la nubeMuchas empresas que están en Internet pueden estar ahora preguntándose: “¿cómo puedo mejorar las ventas en mi tienda online?, ¿qué habría que hacer para conseguir mejores resultados con mi tienda Prestashop?”.

Gran parte de las razones por las que una tienda online no consigue sus objetivos de ventas pueden tener que ver con la falta de tráfico, pero otras veces sabemos que hay otros factores que también intervienen (producto, precio, problemas técnicos de la página).
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¿Por qué utilizar Prestashop para crear tu tienda online?

tienda online

Prestashop es hoy por hoy uno de los grandes del ecommerce. Pero todavía hay quien está utilizando otro tipo de plataformas para crear su tienda online. En la red vas a encontrar muchas comparativas entre Prestashop, Magento, OsCommerce y otros por el estilo. Creemos que Prestashop es ahora mismo la solución más asequible y popular para las pymes y empresarios que están empezando en el mundo del desarrollo web.

En este post nos gustaría explicarte cuáles son las características y ventajas que te presenta Prestashop si eres principiante en el mundo de las tiendas online y deseas crear la tuya propia. Seguir leyendo

5 puntos para hacer que tu tienda online empiece a despegar

Vender por Internet

Tienes una tienda online, pero todavía no ha despegado. La has lanzado al ciberespacio, pero necesitas conseguir tus primeras ventas. Estás a la caza de resultados, pero todavía no has dedicado suficiente tiempo a las acciones. En este post queremos ayudarte, aconsejarte y ofrecerte algunos trucos que te ayudarán a potenciar tu tienda online para que puedas empezar a conseguir tus objetivos de negocio. Seguir leyendo

¿Sólo necesitas Prestashop para vender online?

empresario

Los programas de gestión de contenidos han facilitado mucho la tarea de crear una tienda online. De hecho, muchas personas que empiezan a conocer el funcionamiento de Prestashop se sorprenden de lo fácil e intuitivo que puede llegar a ser armar una tienda online, aunque luego, cuando quieres personalizarla, puedas encontrarte con que tienes que comprar módulos de pago o bien contratar a un programador para que la mejore.

Pero en esencia, una tienda online con Prestashop puede salir al mercado y vender online sin que la persona que la haya creado sepa mucho de programación. Cuestión aparte es que esa tienda funcione y pueda vender, o que se pueda integrar dicho proyecto de tienda online.

Y aquí viene la pregunta: ¿realmente sólo necesito Prestashop para vender en línea?

Qué necesitas para vender online

Cualquier programador en Prestashop, Magento o cualquier otro programa te puede asegurar que, si quieres crear bien una tienda, necesitas cuando menos tener algunas nociones de diseño y programación a la hora de personalizar y adaptar cualquier diseño.

Esto se debe a que toda tienda online tiene unos objetivos, una estrategia, un plan de negocio, que muchas veces no se puede limitar a una plantilla web estándar sin mucha personalización. En todo caso, hace falta tiempo y conocimientos para poder personalizarla a un nivel deseable.

Ahora bien, un aspecto también muy importante y que a veces se ignora es de índole administrativa. ¿Vas a gestionar las facturas de Prestashop online y rellenarlas manualmente en tu programa de gestión? ¿No sería mejor que tu base de datos pudiera estar conectada con Prestashop?

Este es el punto en el que muchas tiendas fallan, y al tener un Prestashop por un lado y la gestión de la tienda offline por otro, su negocio se convierte en un monstruo de dos cabezas en el que las tareas manuales se multiplican, haciendo necesario tener a una persona dedicada a la administración de la tienda en Prestashop para estar pendiente de qué productos están descatalogados y cuáles no, cuáles han cambiado el precio, cuáles son productos nuevos…

La idea que tantas veces se dice de que lo deseable es «una tienda online que venda sola» es un ideal que no se puede lograr si no conectamos nuestro Prestashop con un ERP en la nube en el que podamos unificar todas las tareas de gestión del negocio de forma eficaz.

Evita las tareas manuales haciendo una tienda bien organizada desde el principio, también en todo lo que respecta al back-office, donde sin la tecnología adecuada te va a resultar muy difícil sacar la tienda adelante.

¿Estás combinando tu tienda online en Prestashop con tu programa de gestión? ¿Cuáles son los puntos que más dudas te presentan a la hora de crear tu tienda virtual?

Los 5 puntos que debes tener en cuenta antes de montar tu tienda online

tienda-online-300x199Crear una tienda online por Internet se ha transformado en algo sencillo. Puedes usar un software de ecommerce como Prestashop o Magento, subir tus productos y empezar a vender por Internet en poco tiempo. Sin embargo, la realidad nos demuestra que lo que se ha facilitado es la parte técnica: el proceso de creación de una tienda online exitosa sigue siendo una labor complicada, donde importa mucho la estrategia, el presupuesto, el marketing y también un adecuado sistema de seguridad para proteger los datos de tus clientes.

Para ayudarte a desarrollar tu proyecto, hemos preparado algunos puntos que debes tener en cuenta a la hora de crear tu tienda online. Seguir leyendo

¿Debo utilizar el software como servicio para hacer mi tienda online?

programa-cloud-300x200Como ya sabes, hoy día no necesitas tener unos altos conocimientos de programación para crear tu tienda online. Sólo te hace falta emplear algún tipo de plataforma de software como servicio (SaaS, software as a service) que te permitirá acceder a un panel desde el que podrás gestionar fácilmente tu tienda en línea, escoger la plantilla que quieras, subir productos, marcar precios, realizar cambios y consultar tus pedidos.

En Emprendedores.es hablan acerca de algunas de estas plataformas SaaS: Shopify, 1&1 Tiendas Online, Arsys, Strato… Muchas veces oímos a los emprendedores y empresas que han contratado servicios SaaS lamentarse de que a veces pueden resultar muy limitados para hacer lo que quieren.

Y es que no todos los programas como servicio son necesariamente buenos. Por eso también hay muchas empresas que prefieren contratar la infraestructura (IaaS) e instalar un software libre, de modo que tengan más independiencia a la hora escoger el programa que más les convenga. Seguir leyendo

¿Cómo mejorar la tasa de conversión en tu tienda online?

Gráfico de crecimiento

Un problema bastante común en las tiendas online es que haya un alto porcentaje de usuarios que abandonan el carrito de la compra sin finalizar su compra. Los e-commerce que tienen este problema generalmente tienen una tasa de conversión baja.

Esto puede deberse a una serie de factores que habría que mejorar dentro de una estrategia de e-commerce. En este post te daremos algunos consejos para incrementar las conversiones en Prestashop.

Qué tienes que hacer para mejorar la tasa de conversión en tu tienda online

Para que puedas mejorar tus resultados, lo primero será comprobar y unificar las herramientas de medición para que puedas conocer con exactitud el número y porcentaje de conversiones.

Más allá de las estadísticas que te ofrece el propio Prestshop en su back-office, conviene por tanto que dispongas de varias herramientas analíticas:

  • Google Analytics: es gratuita y, si creas la configuración de objetivos, podrás ver los porcentajes de conversión de tu web.
  • Un ERP en la nube: que conecte tu Prestashop con tu programa de gestión, de modo que puedas visualizar y analizar mejor los datos.

Entre los factores que ayudan a mejorar la tasa de conversión, hay que mencionar:

  • Mejorar las fichas de producto para transmitir más confianza y credibilidad.
  • Dar más información sobre el producto, utilizando diversos elementos visuales, textuales y audiovisuales.
  • Trabajar el posicionamiento de la web en todos sus aspectos: SEO interno, SEO externo y SEO técnico.
  • Acortar los pasos para que se pueda realizar una compra lo más rápidamente posible.
  • Ofrecer una buena atención al cliente.
  • Utilizar técnicas de cross reselling y up selling para conseguir que los usuarios compren más o compren productos cruzados.
  • Realizar campañas de marketing a corto plazo: utilizar la opción de descuentos en Prestashop para las fechas de más importancia.
  • Combinar los contenidos SEO con una estrategia SEM para conseguir posicionarse en los anuncios de Google en buenas posiciones.

Hay otras muchas técnicas para tratar de mejorar la tasa de conversión de una tienda online, pero todo debe hacerse analizando bien los datos y diseñando una estrategia coherente, observando los resultados que se van produciendo.

Estamos convencidos de que analizar mejor los datos de tu tienda Prestashop te permitirá minimizar la tasa de abandonos del carro de la compra, que suele ser alta en muchos e-commerce, pero con tiempo y dedicación puede empezar a disminuir.

¿Estás intentando mejorar la tasa de conversión de tu tienda Prestashop? ¿Utilizas algún ERP para gestionar tus resultados?