Lanzarse a vender con una tienda online no es fácil. Por eso una de las preguntas que debes hacerte es cómo evoluciona tu e-commerce. Muchos empresarios empiezan en el mundo del comercio electrónico sin tener una idea clara de cómo funciona. Con frecuencia, si no ven los resultados esperados, se desaniman o se desesperan, pensando que Internet era la panacea.
Lo cierto es que el comercio electrónico está viviendo una época dorada en España. En el último año, el comercio electrónico se ha incrementado en un 21% en España. Si antes la gente podía tener dudas sobre eso de comprar por Internet, o incluso de comprar por el móvil, esos resquemores y dudas están desapareciendo.
El móvil y tablet son dispositivos que ya forman parte de nuestras vidas, y por supuesto, las compras online también.
¿Cómo evoluciona tu e-commerce?
Hay e-commerce que se han quedado estancados. Siguen teniendo, por ejemplo, dos catálogos, dos libros de facturación, dos listas de clientes… Algo muy complicado de gestionar, porque su ERP y su plataforma de comercio electrónico no están conectadas. Esto da lugar a montones de errores.
Por ejemplo, que un cliente pida un producto por Internet y luego no tengas la mercancía porque alguien lo acaba de comprar en tu tienda física.
Lo ideal es tener un ERP online conectado con nuestra tienda si queremos hacer las cosas bien.
El e-commerce te abre además un montón de posibilidades. Si decides, por ejemplo, vender directamente sin tener stock, es algo que hoy día puedes hacer y se están consiguiendo excelentes resultados. Y no todo consiste en comprar en China y vender en España; hay montones más de opciones, pero tienes que detectar y conocer los mercados, descubrir cómo y qué vender.
Tu tienda online puede estar atrayendo visitas y generando ventas constantemente. O puede que no. Pero, en cualquier caso, debes tener claro que si no haces cosas diferentes, no verás tampoco resultados distintos. Explora, ante todo, las ventajas de realizar campañas PPC si lo que necesitas es tráfico. Y, por supuesto, continúa mejorando tu tienda online a nivel interno; la velocidad, el diseño, la usabilidad.
Todos estos aspectos son claves para que tu negocio venda.
Si quieres que tu empresa salga adelante en Internet, si quieres que realmente evolucione de manera positiva, es hora de empezar a hacer cambios en tu negocio. A invertir en tu empresa, a retocar aquellos aspectos que más influyen en las ventas.
En este blog te ayudamos a mejorar tu tienda Prestashop y potenciar tu tienda online. Esperamos poder serte útiles. Si tienes cualquier duda, déjanos tu comentario.