La RGPD (Reglamento General de Protección de Datos) es la normativa que rige ahora mismo sobre la protección de los datos personales. Las tiendas online Prestashop, o con cualquier otra plataforma, están obligadas a cumplirla para salvaguardar la privacidad de sus clientes, así como para evitar las posibles sanciones que pudieran ocurrir.
En este post te damos algunos datos que debes tener en cuenta a la hora de cumplir con la nueva RGPD en tu tienda Prestashop. Recuerda que puedes tener conectada tu tienda con tu ERP en la nube myGESTIÓN a través de nuestro conector para Prestashop.
Consejos para cumplir con la RGPD en tu tienda Prestashop
Lo primero que hay que tener claro es que muchas empresas van a acudir a un asesor legal para tratar de solucionar este aspecto. Lo que aquí te contamos no pretende ser una relación exhaustiva de todas las medidas que tienes que aplicar, sino tan sólo algunas de las más destacadas.
1. Añade el campo “checkbox” de “He leído y acepto la política de privacidad”. Los usuarios que se suscriban a tu boletín, o que simplemente compren un producto y para ello te faciliten los datos, deben dar su consentimiento expreso para el tratamiento de sus datos. No vale ningún otro tipo de fórmula.
2. Añade la información requerida. Además de revisar tu política de privacidad para adaptarla a la RGPD, deberás también colocar debajo de cada formulario y cada checkbox un pequeño fragmento en el que resumas brevemente quién es el responsable de los datos, la finalidad con la que se recogen, la legitimación con la que los recoges y dónde estarán ubicados esos datos. Además de tus servidores (hosting, correo), recuerda que deberás indicar que sus datos quedan también almacenados en myGESTIÓN, donde también cumplimos con la normativa de tratamiento de datos.
3. Revisa tu política de privacidad. La política de privacidad debe ser clara, no estar redactada con un lenguaje confuso y largo que no resulte comprensible para el usuario. Debes tener en cuenta que hay que asignar un responsable de datos y un encargado de tratamiento de datos.
¿Existen módulos para cumplir con la RGPD?
La responsabilidad de cumplir con la RGPD corresponde a cada tienda online. Ahora bien, existen algunos módulos Prestashop que nos pueden servir como guía o ayuda para implementar los cambios que necesitamos para que nuestra tienda Prestashop cumpla con la normativa.
A este respecto, es importante saber que Prestashop lanzó un módulo oficial RGPD que te permitirá implementar estos cambios y mejorar tus relaciones con tus clientes.