¿Debo utilizar el software como servicio para hacer mi tienda online?

programa-cloud-300x200Como ya sabes, hoy día no necesitas tener unos altos conocimientos de programación para crear tu tienda online. Sólo te hace falta emplear algún tipo de plataforma de software como servicio (SaaS, software as a service) que te permitirá acceder a un panel desde el que podrás gestionar fácilmente tu tienda en línea, escoger la plantilla que quieras, subir productos, marcar precios, realizar cambios y consultar tus pedidos.

En Emprendedores.es hablan acerca de algunas de estas plataformas SaaS: Shopify, 1&1 Tiendas Online, Arsys, Strato… Muchas veces oímos a los emprendedores y empresas que han contratado servicios SaaS lamentarse de que a veces pueden resultar muy limitados para hacer lo que quieren.

Y es que no todos los programas como servicio son necesariamente buenos. Por eso también hay muchas empresas que prefieren contratar la infraestructura (IaaS) e instalar un software libre, de modo que tengan más independiencia a la hora escoger el programa que más les convenga. Seguir leyendo

¿Cómo mejorar la tasa de conversión en tu tienda online?

Gráfico de crecimiento

Un problema bastante común en las tiendas online es que haya un alto porcentaje de usuarios que abandonan el carrito de la compra sin finalizar su compra. Los e-commerce que tienen este problema generalmente tienen una tasa de conversión baja.

Esto puede deberse a una serie de factores que habría que mejorar dentro de una estrategia de e-commerce. En este post te daremos algunos consejos para incrementar las conversiones en Prestashop.

Qué tienes que hacer para mejorar la tasa de conversión en tu tienda online

Para que puedas mejorar tus resultados, lo primero será comprobar y unificar las herramientas de medición para que puedas conocer con exactitud el número y porcentaje de conversiones.

Más allá de las estadísticas que te ofrece el propio Prestshop en su back-office, conviene por tanto que dispongas de varias herramientas analíticas:

  • Google Analytics: es gratuita y, si creas la configuración de objetivos, podrás ver los porcentajes de conversión de tu web.
  • Un ERP en la nube: que conecte tu Prestashop con tu programa de gestión, de modo que puedas visualizar y analizar mejor los datos.

Entre los factores que ayudan a mejorar la tasa de conversión, hay que mencionar:

  • Mejorar las fichas de producto para transmitir más confianza y credibilidad.
  • Dar más información sobre el producto, utilizando diversos elementos visuales, textuales y audiovisuales.
  • Trabajar el posicionamiento de la web en todos sus aspectos: SEO interno, SEO externo y SEO técnico.
  • Acortar los pasos para que se pueda realizar una compra lo más rápidamente posible.
  • Ofrecer una buena atención al cliente.
  • Utilizar técnicas de cross reselling y up selling para conseguir que los usuarios compren más o compren productos cruzados.
  • Realizar campañas de marketing a corto plazo: utilizar la opción de descuentos en Prestashop para las fechas de más importancia.
  • Combinar los contenidos SEO con una estrategia SEM para conseguir posicionarse en los anuncios de Google en buenas posiciones.

Hay otras muchas técnicas para tratar de mejorar la tasa de conversión de una tienda online, pero todo debe hacerse analizando bien los datos y diseñando una estrategia coherente, observando los resultados que se van produciendo.

Estamos convencidos de que analizar mejor los datos de tu tienda Prestashop te permitirá minimizar la tasa de abandonos del carro de la compra, que suele ser alta en muchos e-commerce, pero con tiempo y dedicación puede empezar a disminuir.

¿Estás intentando mejorar la tasa de conversión de tu tienda Prestashop? ¿Utilizas algún ERP para gestionar tus resultados?

Cómo agregar productos manualmente a tu tienda Prestashop

comprar-online-256x300El sistema de e-commerce Prestashop nos permite subir productos a nuestra tienda online de diferentes formas: podemos subir los productos de manera manual, rellenando cada uno de los datos uno por uno, o bien importar productos de una base de datos. Obviamente, la segunda forma es la más rápida cuando estamos empezando nuestra tienda online y tenemos un gran catálogo de productos, pero es lógico que se plantee un problema en este sentido: los campos que hay en nuestra base de datos no son los mismos que tenemos en nuestra tienda online.

Este tipo de circunstancias, más comunes de lo que parece, hacen imprescindible tratar de mejorar manualmente nuestro catálogo de productos para optimizar al máximo la ficha de producto y el cliente disponga de toda la información necesaria para efectuar su compra. Por eso queremos enseñarte algunos puntos para que sepas optimizar los campos de los productos manualmente. Seguir leyendo

Módulos para mejorar una tienda online en Prestashop

funcionalidades PrestashopLas nuevas herramientas CMS para e-commerce, como Prestashop, le permiten hoy día crear su propia tienda online sin un conocimiento pleno de la informática. Así se ha dicho ya en este blog y queremos seguir recalcándolo. Una gran cantidad de personas en el mundo están emprendiendo negocios desde su casa, aportando sus ideas al gran mercado global en lengua hispana.

Sin embargo, una de las necesidades que puede usted encontrar con Prestashop es mejorar la tienda online, ya que si sólo nos quedamos con las funciones que vienen por defecto difícilmente podremos acomodarla a lo que queremos. Para eso se hace imprescindible aprender a usar los módulos de Prestashop, algunos de ellos gratuitos, otros de pago. Seguir leyendo

¿Qué ventajas traería la implementación de un sistema ERP?

OrganizaciónLa fuerte competencia hace que las empresas no deban dejar nada al azar. Hoy las tecnologías IT nos facilitan mucho el trabajo de organizar nuestro negocio, definir productos y servicios, gestionar los procesos empresariales y las acciones de los empleados. Todo debe encaminarse a conseguir la empresa pueda maximizar beneficios y cumplir sus objetivos dentro de la estrategia de negocio. Para esto, los ERP se han mostrado como la herramienta más factible para dirigir correctamente una empresa.

En este post queremos enseñarte en qué consistiría eso de implementar un sistema ERP en tu empresa. Puede que hayas llegado hasta aquí porque estás buscando fórmulas mejores para gestionar tu negocio, especialmente si tienes una tienda online en Prestashop. El ecommerce está provocando que las pequeñas y medianas empresas aprovechen también las ventajas de un ERP online, ya que al vender por Internet han ampliado enormemente su público objetivo y su área de acción. Seguir leyendo

¿Se puede crear una tienda online solamente utilizando Prestashop?

tienda online

No podemos negar que la popularización de los sistemas de gestión de contenidos ha facilitado mucho el trabajo de las personas. Antes, si las empresas querían crear una página web o una tienda online, tenían que recurrir necesariamente a algún programador y diseñador para crear su proyecto. Aunque muchas empresas siguen haciéndolo porque disponen de presupuesto suficiente y desean la máxima personalización de sus proyectos web, es evidente que los sistemas de gestión (CMS), especialmente aquellos destinados al e-commerce, como Prestashop, han facilitado mucho el trabajo de las pequeñas empresas que querían vender por Internet con bajo presupuesto.

Sin embargo, el gran problema de todo esto es que hay determinadas tareas que marcan la diferencia entre las tiendas online de los grandes negocios que todos conocemos y la de una pequeña empresa que lanza su tienda online con Prestashop. Y es que este CMS es una opción gratuita que no nos aporta todas las ventajas necesarias para construir un negocio eficaz, a menos que lo combinemos con un ERP online eficaz para nuestro negocio.

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5 ventajas de crear su tienda online con Prestashop

tiendas onlineUno de los CMS más conocidos que hay ahora mismo en el mercado es el software para tiendas online de Prestashop. Seguramente usted habrá oído hablar de él en alguna ocasión. Su funcionamiento es muy similar al de WordPress, pero más concretamente para tiendas de Internet. Usted sólo se debe descargar el fichero en su computador, instalarlo en el hosting que haya contratado y empezar a optimizarlo desde el panel de control. En este artículo le quiero compartir por qué creo que es útil usarlo para el comercio electrónico o e-commerce.
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Bienvenido a la solución para integrar las ventas online

Este portal nace con la necesidad de crear un punto donde los usuarios de Prestashop encuentren una alternativa para mejorar la gestión de sus tienda online. Prestashop es una solución Ecommerce técnicamente muy avanzada que dispone de gran difusión. Como todas las soluciones E-commerce carecen de funciones avanzadas que permitan integrarlas con el resto del negocio; no puede realizar ventas físicas con TPV, no genera asientos contables, no puede conciliar las ventas en la nube con las físicas, y no hace nada de esto porque no es su cometido para eso existen los ERPs. Es aquí donde myGESTIÓN  soluciona estas limitaciones y permite que no tengamos freno al hora de desarrollar nuestro negocio de comercio electrónico.